Điều khoản sử dụng
Ngày hiệu lực: 01/03/2026
Cập nhật lần cuối: 01/03/2026
1. Chấp nhận điều khoản
Bằng cách truy cập website ngayyeuthuong.com, tải xuống hoặc sử dụng ứng dụng Ngày Yêu Thương (gọi chung là "Dịch vụ"), bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng Dịch vụ.
2. Mô tả dịch vụ
Ngày Yêu Thương là nền tảng giúp bạn:
- Nhắc nhở tự động cho sinh nhật, kỷ niệm và các sự kiện quan trọng
- Gợi ý quà tặng cá nhân hóa theo ngân sách và dịp
- Tích hợp lịch âm Việt Nam
- Checklist chuẩn bị cho từng sự kiện
- Theo dõi lịch sử quà tặng
- Mua sắm quà tặng trực tuyến qua website
3. Tài khoản người dùng
Bạn có thể sử dụng một số tính năng mà không cần tài khoản. Khi đăng ký tài khoản, bạn chịu trách nhiệm:
- Cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ
- Bảo mật thông tin đăng nhập của mình
- Thông báo ngay cho chúng tôi nếu có dấu hiệu truy cập trái phép
- Chịu trách nhiệm về mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn
Chúng tôi có quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản của bạn nếu phát hiện vi phạm điều khoản sử dụng mà không cần thông báo trước.
4. Mua hàng và thanh toán
4.1 Đơn hàng
Khi đặt mua quà tặng trên website, bạn đồng ý cung cấp thông tin đặt hàng chính xác (tên, số điện thoại, địa chỉ giao hàng). Đơn hàng chỉ được xác nhận sau khi chúng tôi xác nhận qua email hoặc tin nhắn.
4.2 Giá cả
Giá sản phẩm được niêm yết bằng Đồng Việt Nam (VND) và có thể thay đổi mà không cần báo trước. Giá tại thời điểm đặt hàng là giá áp dụng cho đơn hàng của bạn.
4.3 Hoàn trả và hoàn tiền
- Sản phẩm có thể được hoàn trả trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng nếu còn nguyên trạng thái và bao bì
- Sản phẩm cá nhân hóa hoặc sản phẩm tươi sống (hoa, bánh) không áp dụng hoàn trả
- Hoàn tiền sẽ được xử lý trong vòng 7–14 ngày làm việc sau khi chúng tôi nhận được sản phẩm hoàn trả
- Để yêu cầu hoàn trả, vui lòng liên hệ support@ngayyeuthuong.com trong thời hạn 7 ngày
5. Quy tắc sử dụng
Khi sử dụng Dịch vụ, bạn đồng ý không:
- Vi phạm bất kỳ luật pháp hoặc quy định nào hiện hành
- Sử dụng Dịch vụ cho mục đích gian lận hoặc gây hại
- Cố gắng truy cập trái phép vào hệ thống hoặc dữ liệu của chúng tôi
- Phát tán nội dung độc hại, xúc phạm hoặc vi phạm quyền riêng tư
- Sử dụng bot, crawler hoặc phương tiện tự động để truy cập Dịch vụ
- Sao chép, phân phối hoặc chỉnh sửa nội dung của Dịch vụ
6. Quyền sở hữu trí tuệ
Tất cả nội dung, tính năng và chức năng của Dịch vụ — bao gồm nhưng không giới hạn ở văn bản, đồ họa, logo, biểu tượng, giao diện — là tài sản của Ngày Yêu Thương và được bảo vệ bởi luật sở hữu trí tuệ Việt Nam và quốc tế.
Bạn không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc tạo sản phẩm phái sinh từ bất kỳ phần nào của Dịch vụ mà không có sự đồng ý bằng văn bản của chúng tôi.
7. Nội dung người dùng
Bạn giữ quyền sở hữu đối với dữ liệu cá nhân và nội dung bạn tạo trong ứng dụng (sự kiện, ghi chú, v.v.). Bằng cách sử dụng Dịch vụ, bạn cấp cho chúng tôi quyền sử dụng dữ liệu này để cung cấp và cải thiện Dịch vụ.
8. Giới hạn trách nhiệm
- Dịch vụ được cung cấp "nguyên trạng" (as-is) mà không có bất kỳ bảo đảm nào, dù là minh thị hay ngầm định
- Chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Dịch vụ
- Chúng tôi không đảm bảo Dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không lỗi hoặc an toàn tuyệt đối
- Trách nhiệm tối đa của chúng tôi đối với bạn trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền bạn đã thanh toán cho chúng tôi trong 12 tháng trước đó
9. Chấm dứt
- Bạn có thể ngừng sử dụng Dịch vụ và xóa tài khoản bất cứ lúc nào
- Chúng tôi có thể tạm ngưng hoặc chấm dứt quyền truy cập của bạn nếu bạn vi phạm điều khoản này
- Sau khi chấm dứt, các điều khoản về sở hữu trí tuệ, giới hạn trách nhiệm và giải quyết tranh chấp vẫn có hiệu lực
10. Giải quyết tranh chấp
Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Dịch vụ sẽ được giải quyết theo pháp luật Việt Nam. Các bên sẽ nỗ lực giải quyết thông qua thương lượng trước khi đưa ra cơ quan có thẩm quyền.
11. Thay đổi điều khoản
Chúng tôi có quyền sửa đổi các điều khoản này bất cứ lúc nào. Thay đổi sẽ được đăng tải trên trang này với ngày cập nhật mới. Nếu có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email hoặc thông báo trong ứng dụng. Việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.
12. Liên hệ
Nếu có câu hỏi về điều khoản sử dụng, vui lòng liên hệ:
- Email: support@ngayyeuthuong.com
- Website: ngayyeuthuong.com